الأسئلة المتكررة

 

مكافح الفيروسات يصنف بعض الملفات أنها فيروس ويحذفها أو يوقفها

  • بدءا من التحديث 1441.096 (رمضان) والتحديث مجرب مع مكافح الويندوز ومع كاسبر، ولا يسبب مشكلات، فقم بالتحديث لآخر إصدار إن كان الإصدار الذي عندك أقدم من هذا
  • إن استمر تصنيف الملفات أنها فيروس، فقم بالوصول إلى ملفات العزل quarantine في المكافح واختر ملفات الشاملة واعمل لها استعادة، واستثناء من الفحص مستقبلا، فالملفات سليمة تماما، وتصنيفها كفيروس أمر معروف False Positive والكثير من المكافحات المدفوعة مثل نود والمجانية مثل أفاست، لا تصدر مثل هذه التحديثات الزائفة.
  • وقد تم عمل أقصى ما يمكن عمله في هذا الأمر، ولا يمكن عمل المزيد إذ من الصعب حذف فيروس غير موجود أصلا. ويمكن لمستخدمي المكافحات إرسال الملف للشركة وإبلاغهم أنه تحذير زائف (غالب المكافحات توفر طريقة لذلك من داخل التطبيق submit as false positive) 

البرنامج يعطي رسالة (يجري تحميل محرك المكتبة الشاملة) ولا يتجاوزها

  • كانت مشكلة قديمة في أول إصدار تتسبب في ذلك إذا كان مجلد الشاملة به أحرف عربية أو مسافة، تم حلها في الإصدارات التالية، فتأكد أن عندك أحدث إصدار
  • ربما كان مضاد الفيروسات حذف بعض الملفات (سابقا) وعليك استعادتها واستثنائها من الحذف، ستجد بين مجلدات الشاملة مجلدا اسمه elastic وداخله مجلد اسمه bin تأكد من وجود ثلاثة ملفات داخل bin هذا، وهي
    hstart.exe , elasticsearch.bat, elasticsearch64.bat غياب هذه الملفات يؤدي لتوقف الشاملة عند رسالة (يجري تحميل محرك البحث)، وقد وجدنا بعض مضادات الفيروسات تحذفها !!، رغم أنها ملفات عامة وليست من إنشاء الشاملة أصلا، بل هي منشورة معروفة، إذا فقدت بعض هذه الملفات يمكنك استعادتها من نسخة الشاملة المفرغة
  • بعض من قابل هذه المشكلة وجدنا أنه لا يشغل الشاملة بالشكل الصحيح، بل بعض الأفاضل وضع تحديث شاملة 4 على ملفات الشاملة القديمة (شاملة 3) وبالطبع لن تعمل
    للتأكد من أنك تعمل في المجلد الصحيح تجد في مجلد الشاملة مجلدات elastic , text وغيرها، فإن لم يكن هذا تركيب المجلد عندك، فاحصل على شاملة مفرغة من الموقع، وقم بتنزيلها، وهذا تركيب المجلدات

  • folder_structure


بعد تشغيل الشاملة لا يحدث شيء

  • داخل المجلد المرقم (مثلا 1441.096 في الصورة أعلاه) يوجد ملف اسمه shamela.exe، لعل مضاد الفيروسات حذفه. تأكد أنه موجود، وإن لم يكن، ممكن استرجاعه عن طريق تشغيل ملف الترقية الأخير


توجد بعض المشكلات في شاملة الأندرويد والأيفون

  • لا يمكن تحميل الكتب إلا كتابا كتابا (لا يمكن تحميل قسم كامل) ولا يمكن النسخ من شاملة الأيفون، البحث عن جملة كاملة غير ممكن، أحيانا تصبح جميع أقسام المكتبة ليس بها كتب حتى ما تم تحميله
  • هذه المشكلات تم رصدها من قبل المستخدمين، وإصدار الأندرويد والأيفون تجريبي،سيتم تطويره، وجاري بحث هذه الأمور كلها مع مبرمجي التطبيق لحلها في إصدار قادم إن شاء الله تعالى


بعد تشغيل الشاملة لا يحدث شيء

  • داخل المجلد المرقم (مثلا 1441.096 في الصورة أعلاه) يوجد ملف اسمه shamela.exe، لعل مضاد الفيروسات حذفه. تأكد أنه موجود، وإن لم يكن، ممكن استرجاعه عن طريق تشغيل ملف الترقية الأخير


كيف يمكن إضافة كتبي الخاصة أو كتب من مجلد الشاملة القديمة للشاملة الجديدة، ولماذا أقفل الاستيراد

  • وعليك السلام ورحمة الله وبركاته
    لأن تعدد النسخ أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات
    جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته
    فيقارن ويضيف ويحذف و و
    وهكذا يقضي عمره في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار
    فالحقيقة الهدف البعيد لإقفال الاستيراد هو الزيادة لا النقص
    أقفل الاستيراد لأن تعدد النسخ أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته فيقارن ويضيف ويحذف و ووهكذا يقضي وقته في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار، ومن أراد إضافة كتاب يمكن نشره للجميع فيرسله للموقع وسنقوم بنشره للجميع إن شاء الله
  • أما استيراد كتب خاصة لا يريد نشرها، فيمكن استيرادها للشاملة القديمة
  • كذلك لا يمكن نقل كتب من الشاملة القديمة للجديدة، كتب الشاملة الجديدة تنزل عبر الترقية الحية فقط


كيف يمكن إضافة كتبي الخاصة أو كتب من مجلد الشاملة القديمة للشاملة الجديدة، ولماذا أقفل الاستيراد

  • وعليك السلام ورحمة الله وبركاته
    لأن تعدد النسخ أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات
    جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته
    فيقارن ويضيف ويحذف و و
    وهكذا يقضي عمره في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار
    فالحقيقة الهدف البعيد لإقفال الاستيراد هو الزيادة لا النقص
    أقفل الاستيراد لأن أدى إلى تعدد النسخ، مما أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته فيقارن ويضيف ويحذف و ووهكذا يقضي وقته في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار، ومن أراد إضافة كتاب يمكن نشره للجميع فيرسله للموقع وسنقوم بنشره للجميع إن شاء الله، ونسعى لجمع الكتب المهمة من مختلف المصادر. بالإضافة للكتب الجديدة التي تضاف من جهتنا
  • أما استيراد كتب خاصة لا يريد نشرها، فيمكن استيرادها للشاملة القديمة
  • كذلك لا يمكن نقل كتب من الشاملة القديمة للجديدة، كتب الشاملة الجديدة تنزل عبر الترقية الحية فقط


الكتب الجديدة والتحديثات البرمجية تنزل للشاملة الجديدة فقط، لماذا لا تضاف للقديمة أيضا

  • وعليك السلام ورحمة الله وبركاته
    لأن تعدد النسخ أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات
    جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته
    فيقارن ويضيف ويحذف و و
    وهكذا يقضي عمره في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار
    فالحقيقة الهدف البعيد لإقفال الاستيراد هو الزيادة لا النقص
    من الصعب إعداد الكتب ومتابعتها في إصدارين، يقوم فريق العمل بالتركيز في اتجاه واحد وهو تطوير الشاملة الجديدة
  • لهذا فإن الكتب الجديدة والتحديثات البرمجية تكون للشاملة 4 فقط


خدمات التخريج والتراجم والتفاسير، والنسخ التراكمي، لا توجد بالشاملة الجديدة

  • وعليك السلام ورحمة الله وبركاته
    لأن تعدد النسخ أتعب الباحثين، كل ما ضبط الباحث نسخة له، وربما وضع عليها تعليقات وربط مصورات
    جاءته نسخة بها زوائد ولا يدري هي أفضل أم نسخته
    فيقارن ويضيف ويحذف و و
    وهكذا يقضي عمره في مقارنات وتنقل بين النسخ
    فالهدف أن تجتمع الكتب كلها هذه في موضع واحد ويضاف لها وتنقح باستمرار
    فالحقيقة الهدف البعيد لإقفال الاستيراد هو الزيادة لا النقص
    سيتم إضافة هذه الخدمات جميعها في إصدارات قادمة إن شاء الله تعالى
كيف يمكن إضافة المصورات للشاملة الجديدة
  • تجري إضافة المصورات من قبل الموقع تباعا، وقد تم بالفعل إضافة بعض المصورات وجازي المتابعة، يمكنك تنزيل المصورات التي أضافها الموقع، عبر شاشة تحميل المصورات (يوجد أقصى يسار الأزرار العلوية زران أحدهما لتحميل الكتب نصوص والآخر للمصورات)
اذهب للقسم: