سبق وأن عرفنا أن هذه البطاقة تعمل عن طريق جهاز إلكتروني، يسمى الصراف الآلي (ATMs)، وأنها أيضاً تعمل عن طريق جهاز الـ (كي نت) في نقاط البيع (P.O.S)؛ وعليه فإن الكلام عن عمل هذه البطاقة سيكون من خلال ذينك الجهازين.
أولاً: عمل البطاقة عن طريق الصراف الآلي:
يتم عمل البطاقة من خلال خطوات يقوم بها العميل، أو حامل البطاقة تجاه الصراف الآلي على النحو التالي:
١ - يقوم العميل بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها في الصراف بالشكل الصحيح.
٢ - يقوم العميل بعد أن يطلب منه الصراف إدخال الرقم السري، بإدخال الرقم السري المكون من أربعة أحرف في غالب الدول العربية، بالشكل الصحيح ابتداءً من اليسار إلى اليمين، ثم يضغط على زر الإدخال أو الموافقة.
٣ - يقوم الصراف بطلب اختيار اللغة المراد التخاطب بها معه، ويقوم العميل باختيار اللغة بالضغط على الزر المقابل للغة المرادة.
٤ - بعد تحديد اللغة يقوم الصراف بعرض عدد من الخيارات بالمبالغ المراد سحبها، وخانة خيارات لمبالغ أخرى لم تظهر على الشاشة، وخانة أخرى للخدمات الأخرى غير السحب.