كتاب أنظمة الدفع الإلكتروني المعاصر غير الائتماني في الفقه الإسلامي

المبحث الثالث: خصائص نظام الدفع الإلكتروني ومخاطره - المطلب الثاني: مخاطر أنظمة الدفع الإلكتروني - ص: 91

البنك وإما بسبب خطأ فني في الجهاز، وفي الحالين فإنّ النتائج المترتبة على حجز البطاقة هي واحدة.

- حجز بطاقة الصرّاف الآلي بسبب إجراءات الأمان

لقد تمّ وضع العديد من إجراءات الأمان في جهاز الصرّاف الآلي، يتمّ على إثرها سحب البطاقة وحجزها، وحتى يقوم العميل باسترجاعها فإنّ عليه مراجعة فرع البنك المودع لديه حسابه، وهذه الإجراءات هي:

١) سحب البطاقة بعد ثلاث محاولات خاطئة عند إدخال الرقم السري، وهو من الإجراءات الأكثر شيوعاً، ويهدف إلى حظر سحب الأموال من الجهاز بواسطة حاملي البطاقات غير الشرعيين، وبذلك تقل مخاطر الاستعمال غير المشروع.

٢) سحب البطاقة إذا كانت منتهية الصلاحية.

٣) سحب البطاقة إذا كان العميل قد أُبلغ البنك بأنها مفقودة، أو مسروقة، ويهدف ذلك إلى إخراج البطاقة من التداول، وعدم استخدامها من قبل الغير.

٤) سحب البطاقة بعد إلغاءها من البنك، حيث إنّ البطاقة هي ملك للبنك يجوز له استرجاعها في أي وقت.

٥) إذا لم يقم الحامل بسحب البطاقة المستخرجة من الجهاز بعد انتهاء العملية خلال مدة (٣٠) ثانية، فإنّ الجهاز سوف يقوم باسترجاعها وحجزها؛ لأن البنك يفترض أن العميل نسي أخذ بطاقته، ويهدف هذا الإجراء إلى الاحتفاظ بالبطاقة حتى يقوم العميل بمراجعة البنك، وعدم أخذها من الغير الذي قد يستخدمها استخداماً غير مشروع.