كتاب التوجيه والإرشاد النفسي

الفصل الخامس: وسائل جمع المعلومات في الإرشاد النفسي - مؤتمر الحالة - ص: 198

المرحلة الثانوية والعالية، لأن المراهقين والشباب يفضلون الاستقلال عن الوالدين وبصفة خاصة في حالات التي يكون فيها سوء فهم بين العميل والوالدين، ويفيد كذلك في الرابطة بين الأسرة والمدرسة، ويعتبر نموذجا جديا للاتصال بينهما.

عوامل نجاح مؤتمر الحالة:

يساعد على نجاح مؤتمر الحالة ضمان توافر شروط منها:

عقده في حالات الضرورة فقط: يجب أن يقتصر عقد مؤتمر الحالة على حالات الضرورة التي تحتاج إلى عقده، أي أن هذه الوسيلة ليست عامة بالنسبة لجميع حالات الإرشاد النفسي، فهناك حالات لا تستدعي عقد مؤتمر بشأنها، وهناك حالات يرفض العملاء إعلان حالتهم في مؤتمر. أي أن هناك حالات يمكن اعتبارها "حالة مؤتمر" وحالات أخرى لا تصلح كحالة مؤتمر، ولذلك يجب تحديد الحالات التي تعرض على المؤتمر للمناقشة.

موافقة العميل: يجب الحصول على موافقة العميل على عقد مؤتمر الحالة، فبعض العملاء يأتون للاسترشاد بشروط خاصة منها ألا يعرف أهلهم أو ذووهم أو أقاربهم أو معارفهم أو رؤساؤهم أو أزواجهم، وهؤلاء جميعا لا يجوز عقد مؤتمر حالة بخصوصهم.

مراعاة المعايير الأخلاقية: يجب مراعاة أخلاقيات الإرشاد النفسي الخاصة بأسرار العميل. أي أن المؤتمر يجب أن يقتصر على ما لا يعتبر سرا بالعميل نفسه، فضلا عن تأكيد السرية التامة لكل ما يدور في المؤتمر.

الحضور الاختياري: يجب أن يكون حضور المؤتمرين برضا واختيار ودون إجبار، حتى لا يكون حضورهم مجرد حضور روتيني عديم الجدوى، وهذا يجعل حضور المؤتمر متاحا ومفتوحا أمام المهتمين والمتحمسين لحضوره فقط.

اهتمام الحاضرين: يجب أن يكون الحاضرون مهتمين بحالة العميل. ويجب أن يكونوا فاهمين لطبيعة المؤتمر وهدفه والمطلوب من كل منهم. ويجب التزامهم بالجدية والموضوعية في أحكامهم وتفسيراتهم، والنظر إلى الأمور بفهم وسعة أفق.

الجو غير الرسمي: يجب أن يسود المؤتمر جو غير رسمي، ولكن يجب في نفس الوقت أن يتوافر قدر من المسئولية، إذ يجب أن يكون المؤتمرون لديهم معلومات مهمة وحديثة ولازمة فعلا، ويدلون بها في مسئولية.

مراعاة التخصصات: يجب مراعاة التخصصات المختلفة والخلفيات المتنوعة لأعضاء